Zásady ochrany osobných údajov
Účinné od 1. júna 2026. Upravujú spracúvanie osobných údajov pri používaní webu bukahee.com a pri objednávaní odťahu.
Prevádzkovateľ a kontakt
(1) Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 nariadenia (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) je spoločnosť werpflegtwie GmbH, zapísaná v obchodnom registri pod číslom HRB 284470 B, s adresou registrácie Torstraße 105-107, 10119 Berlin, Deutschland (ďalej len „prevádzkovateľ“). Prevádzkovateľ poskytuje službu pod označením Bukahee.
(2) Vo veciach ochrany osobných údajov sa na prevádzkovateľa môžete obrátiť e-mailom na adrese shannaalvarez191@gmail.com alebo telefonicky na čísle +421 967 555 777.
Rozsah spracúvaných údajov
(1) Prevádzkovateľ spracúva iba údaje, ktoré mu dotknutá osoba sama poskytne, najmä:
- identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa;
- údaje o vozidle a mieste: typ vozidla, technické parametre, miesto státia vozidla, cieľové miesto prepravy;
- údaje z dokladov predložených pri odovzdaní vozidla v rozsahu nevyhnutnom na overenie oprávnenia disponovať vozidlom;
- obsah komunikácie s dispečingom.
(2) Pri návšteve webu sa na strane servera ukladajú technické záznamy (IP adresa, čas prístupu, požadovaná adresa, typ prehliadača) na účel zabezpečenia prevádzky.
(3) Hodnoty zadané do kontroly parametrov vozidla na úvodnej stránke sa spracúvajú iba vo vašom prehliadači a prevádzkovateľovi sa odošlú len vtedy, ak ich prenesiete do formulára a formulár odošlete.
Účely a právne základy
(1) Vybavenie požiadavky, stanovenie ceny, vykonanie odťahu a komunikácia s vami: plnenie zmluvy a opatrenia pred jej uzavretím podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
(2) Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností: splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
(3) Zabezpečenie webu, predchádzanie zneužitiu formulára a preukazovanie nárokov: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
(4) Súhlas udelený vo formulári sa vzťahuje na spracovanie údajov pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a možno ho kedykoľvek odvolať e-mailom; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
(5) Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nepoužíva údaje na marketing.
Príjemcovia a sprostredkovatelia
(1) Údaje môžu byť sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:
- vodičom a zmluvným partnerom, ktorí odťah vykonávajú, v rozsahu nevyhnutnom na výjazd;
- poskytovateľovi služby na doručovanie formulárov (FormSubmit), ktorý údaje z formulára doručí na e-mail prevádzkovateľa;
- poskytovateľom hostingu a e-mailových služieb;
- účtovným a právnym poradcom viazaným mlčanlivosťou;
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.
(2) Údaje sa neposkytujú tretím stranám na ich vlastné obchodné účely.
Prenos do tretích krajín
(1) Ak niektorý zo sprostredkovateľov spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 GDPR.
Doba uchovávania
(1) Požiadavky, ktoré neviedli k objednávke, sa vymazávajú najneskôr 6 mesiacov po poslednej komunikácii.
(2) Údaje k vykonaným odťahom sa uchovávajú počas lehôt stanovených predpismi o účtovníctve a daniach, spravidla 10 rokov.
(3) Technické záznamy servera sa vymazávajú najneskôr po 30 dňoch, ak nie sú potrebné na vyšetrenie bezpečnostného incidentu.
Práva dotknutej osoby
(1) Máte právo na prístup k údajom (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť (čl. 20) a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21).
(2) Žiadosť pošlite na shannaalvarez191@gmail.com. Prevádzkovateľ odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca; v zložitých prípadoch možno lehotu predĺžiť podľa čl. 12 ods. 3 GDPR, o čom budete informovaní.
(3) Postup pri iných podnetoch opisuje stránka podnety a sťažnosti.
Dozorný orgán
(1) Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Príslušným dozorným orgánom podľa sídla prevádzkovateľa je Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Zabezpečenie údajov
(1) Web je dostupný cez šifrované spojenie. Prístup k údajom majú len osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie požiadavky, a sú viazané mlčanlivosťou.
Zmeny týchto zásad
(1) Prevádzkovateľ môže tieto zásady aktualizovať pri zmene služby alebo právnych predpisov. Platné znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s dátumom účinnosti. Zmluvné podmienky služby upravujú podmienky používania.